Keitimo ir grąžinimo taisyklės

• Gavę prekes, pinigus Jums grąžinsime 14 darbo dienų bėgyje.
• Prekes galima grąžinti per 14 dienų, nuo jų gavimo.
• Galime pasiūlyti kitus variantus ir pakeisti prekę į kitą arba galite susigrąžinti sumokėtus pinigus.
• Prekės turi būti orginaliose nepažeistose pakuotėse, nesugadintos, nenaudotos, nesuteptos, su orginaliomis etiketėmis. Kitu atveju pasiliekame teisę pinigų negrąžinti.
• Grąžinamų prekių siuntimo išlaidas apmoka klientas.
• Grąžiname tik prekių kainą, bet ne siuntimo mokestį.
• Jei prekę keičiate, siuntimo mokestį iš mūsų pusės APMOKĖSIME MES.
• NUKAINUOTOS PREKĖS NEGRĄŽINAMOS TIK KEIČIAMOS.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Galimi grąžinimo būdai:

• LP EXPRESS uDrop paštomatas, adresas: Girulių g. 2, Vilnius

• Parduotuvė „MAMAJUM“, Perkūnkiemio g. 19, Vilnius, LT-12120

Į parduotuvę grąžinti galima su kurjeriu, nurodant tel. nr. +370 670 08679  arba atvykus patiems.

El. paštu  info@tutulietuva.lt būtinai parašykite:

1. Grąžinamos siuntos registracijos numerį.
2. Užsakymo numerį, pagal kurį buvo pirkta grąžinama prekė.
3. Norite keisti prekę, ar pinigų grąžinimo.

PINIGŲ GRĄŽINIMAS

Pinigai bus grąžinti į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas apmokėjimas, per 14 darbo dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

Jei kils klausimų, skambinkite tel. +370 670 08679 nuo 9.00 iki 16.00 val